ショールーミング

ネット通販が発達し、実店舗がある会社も同時にネット通販を手がけるのが一般的になっています。

実店舗よりも価格を下げて販売したり、ネット決済して実店舗へ受け取りに行ったり、実店舗に物がなくても通販扱いで後日配送されるということもあります。

また、スマートフォンアプリで、価格調査のアプリがあり、実店舗でバーコードをスキャニングして価格調査を行い、ネットの方が安ければ、実店舗では買わずにネットで購入するということができます。

実際、私はそのような購入行動が増えました。

実店舗では、実物を見て触って、店員さんから説明を受けて、購入のみネット通販を使います。

そのような購入行動をショールーミングと言うそうです。

ネット通販と同じか価格にしてくれるように価格交渉をすることもありますが、ほとんどの場合は価格交渉に応じてもらえないので、価格交渉はジャブ程度にするだけで、急がないものはその後ネット通販で購入します。

これも時代の流れですね。